logo

How can we help?

Start Trading

Trading is risky

Most Frequently Asked Questions

Tiomarkets Help Center

Accounts

Quais documentos devo fornecer para verificar minha conta?

    Quais documentos devo fornecer para verificar minha conta?

    Somos obrigados por lei a verificar se nossos clientes são quem dizem ser. Em alguns casos, solicitaremos a seguinte documentação para ajudar a verificar sua conta.

    1. Comprovante de Identificação (POI, sigla em inglês) – Passaporte ou Carteira de Identidade Nacional com foto claramente visíveis e detalhes do documento. Você deve enviar as duas faces e garantir que o documento ainda esteja válido.
    2. Comprovante de Endereço (POA, sigla em inglês) - Pode ser uma cópia completa de uma conta de serviços públicos ou de uma conta bancária, datada nos últimos seis meses. O documento deve mostrar claramente seu nome e endereço residencial.

    Observação: Os requisitos de documentos de POI/POA são os seguintes:

    1. A foto/scan deve ser tirada em alta qualidade, em cores e tamanho suficiente.
    2. A foto/scan deve ser tirada sem faltar nenhum canto ou outra parte do documento.
    3. Todos os comprovantes de endereço (POA - Proof of Address) devem ter uma data de emissão e essa data deve ser dentro dos últimos seis meses.
    4. O tamanho máximo do arquivo para todos os tipos de documento é de 5 MB.
    24/7 Live Chat

    Trade responsibly: CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing all your invested capital due to leverage.