How can we help?

1. 我如何注册TIOmarkets交易账户？

2. 为什么我需要向您发送我的身份和地址证明？

3. 在我的账户等待批准期间，我能做什么或不能做什么？

4. 如果您没有收到验证邮件该怎么办？

5. 重置密码的方法是什么？

6. 翻译成中文简体-我可以在哪里找到TIOmarkets的法律文件?

7. 什么是休眠费用？

8. 休眠费用是否适用于我？

9. 休眠费用是多少？

10. 我需要提供哪些文件以验证我的账户？

11. 我如何为我的MT5账户充值？

12. 用于身份证明（POI）的可接受文件是什么？

13. 您是否提供免费账户交换？

14. 我该如何上传我的文件？

15. 有哪些基础货币可用？

16. 您可以如何更新发送给您的电子邮件的语言？

17. 您可以如何在会员区钱包中更改我的基本货币？

18. 您如何在MT4或MT5交易账户中更改基础货币？

19. MT4和MT5有哪些账户类型可用？

20. 开设实盘交易账户的年龄限制是多少？

21. 哪些国家被排除在外?

22. 是否允许对冲？

23. 是否允许剥头皮交易？

24. 您是否提供伊斯兰教规/无利息账户？

25. 伊斯兰教规账户上的无利息条件适用于所有品种吗？

26. 为什么我无法从基础货币选择中选择TIOx或USDT？

27. 在哪里可以找到美元泰达账户类型？

28. 我想要更改我的个人资料和个人详细信息. 该如何操作？

29. 如果在14天内未提交KYC（知客你的客户）文件，可能会导致以下情况：

30. 在14天的期限过后，您可以重新激活您的账户并提交KYC文件吗？

31. 什么是不活跃费？

32. 持有开放股票头寸是否有任何费用？

33. TIOmarkets的交易时间是什么时候？

34. 复制交易有最低存款金额吗？

35. 在复制交易中，夏普比率是什么意思？

36. 如何找到一个好的策略提供者来复制？

37. 复制交易的费用是多少？

38. 复制交易是否安全？

39. 我可以在模拟账户上进行复制交易吗？

40. 如何成为一名复制交易的策略提供者？

41. 如果我复制的策略提供者亏损了会怎么样？

42. 什么是高水位线水平的意思？

43. 交易中什么是回撤？

44. 策略提供者如何从复制交易中获得奖励呢？

45. 我可以交易多少手？我可以交易的最大手数是多少？

46. 您如何创建一个复制交易账户呢？

47. 复制交易适合初学者吗？

48. 复制交易有哪些好处？

49. 我可以自定义复制的交易吗？

50. 有哪些交易平台可供复制交易使用？