गोपनीयता नीति

परिचय

टीआईओ मार्केट्स (जिसे "टीआईओ मार्केट्स" या "कंपनी" कहा जाता है) टीआईओ मार्केट्स ट्रेडनेम के तहत और www.tiomarkets.com डोमेन नाम के माध्यम से कारोबार कर रही है।

गोपनीयता नीति

टीआईओ मार्केट्स के ग्राहकों और वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों की गोपनीयता की रक्षा करना और उनकी व्यक्तिगत एवं वित्तीय जानकारी को सुरक्षित रखना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। यह गोपनीयता कथन बताता है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह

हम खाता खोलने, प्रभावी ढंग से लेन-देन करने और आपकी संपत्ति और गोपनीयता की सुरक्षा के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं। इसके लिए, हम आपकी आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं का आकलन करने में सहायता हेतु जानकारी एकत्रित करते हैं। आपसे सीधे प्राप्त की जाने वाली जानकारी में आपसे संवाद करने के लिए आवश्यक जानकारी शामिल है, जैसे आपका नाम, डाक पता, टेलीफोन नंबर, ईमेल पता। हम आपकी जन्मतिथि और स्थान संबंधी जानकारी भी एकत्र करते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल आपको गुणवत्तापूर्ण सेवा और सुरक्षा प्रदान करने के लिए ही करते हैं। उदाहरण के लिए, हम आपकी पहचान और संपर्क जानकारी सत्यापित करने के लिए आपसे एकत्रित जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपका ट्रेडिंग खाता खोलने, खाता संख्या और सुरक्षित पासवर्ड जारी करने, आपके खाते की गतिविधि पर नज़र रखने और खाते से संबंधित जानकारी के लिए आपसे संपर्क करने के लिए भी कर सकते हैं।

यह जानकारी हमें आपकी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करती है, साथ ही आपको उन अतिरिक्त उत्पादों, सेवाओं या प्रमोशनों के बारे में सूचित करती है जो आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं।

हमारे सहयोगी और साझेदार

यदि आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद या सेवा प्रदान करने के लिए या आपको हमारे सहयोगी संस्थाओं द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं में भाग लेने का अवसर प्रदान करने के लिए जानकारी आवश्यक हो, तो हम सहयोगी संस्थाओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम उन साझेदारियों और गठबंधनों को भी भूल सकते हैं, जिनमें अन्य कंपनियों के साथ संयुक्त विपणन समझौते शामिल हो सकते हैं, जो उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएं प्रदान करती हैं जो हमारे ग्राहकों के लिए मूल्यवान हो सकती हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि ये उत्पाद और सेवाएं आपकी आवश्यकताओं को पूरा करें और उपयोगी एवं प्रासंगिक तरीके से आप तक पहुंचाई जाएं, हम अपने साझेदारों, सहयोगियों और साझेदारों के साथ कुछ जानकारी साझा कर सकते हैं। इससे उन्हें सबसे प्रासंगिक और उपयोगी प्रस्तावों को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हमारे साझेदार या सहयोगी के साथ हमारे संबंधों में निर्धारित उद्देश्यों तक ही सीमित है।

गैर-संबद्ध तृतीय पक्ष

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तीसरे पक्ष को किसी भी कारण से बेचते, लाइसेंस देते, पट्टे पर देते या अन्यथा प्रकट नहीं करते हैं, सिवाय नीचे वर्णित मामलों के। हम नियामक, कानून प्रवर्तन या अन्य सरकारी अधिकारियों को कानून द्वारा आवश्यक होने पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम क्रेडिट रिपोर्टिंग या वसूली एजेंसियों को भी आपकी जानकारी प्रकट कर सकते हैं, या जब हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा करना आवश्यक हो।

आपको दी जाने वाली हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद के लिए, हम खाता प्रसंस्करण, पूर्ति, ग्राहक सेवा, ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण या हमारे व्यवसाय से संबंधित अन्य डेटा संग्रह गतिविधियों जैसे कुछ आंतरिक कार्यों को पूरा करने में हमारी मदद के लिए किसी अन्य व्यवसाय को शामिल कर सकते हैं। हम अपने डेटाबेस से किसी पार्टी को ग्राहक जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं ताकि हमें ग्राहकों की जरूरतों का विश्लेषण करने और उन्हें पहचानने में मदद मिल सके और ग्राहकों को उत्पाद और सेवा की पेशकशों के बारे में सूचित किया जा सके।

साझा की गई जानकारी का उपयोग सख्ती से केवल हमारे द्वारा अनुरोध किए गए कार्य के प्रदर्शन तक ही सीमित है और किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं है। वे सभी तृतीय पक्ष जिनके साथ हम व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, उन्हें व्यक्तिगत जानकारी की उसी तरह सुरक्षा करनी होती है जैसे हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करते हैं।

जिम्मेदारी का प्रतिबंध

यदि किसी भी समय आप किसी अन्य कंपनी द्वारा पेश किए गए उत्पाद या सेवा को खरीदने का विकल्प चुनते हैं, तो उस कंपनी के साथ आपके द्वारा साझा की जाने वाली कोई भी व्यक्तिगत जानकारी अब हमारे गोपनीयता कथन के तहत नियंत्रित नहीं होगी। हम उन साइटों की गोपनीयता नीतियों या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिनसे हम लिंक करते हैं और आपके द्वारा प्रदान की गई या उन साइटों द्वारा एकत्र की गई जानकारी के उपयोग या सुरक्षा पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। जब भी आप किसी कोब्रांडेड वेब साइट या किसी लिंक की गई वेब साइट से लिंक करने का विकल्प चुनते हैं, तो आपसे पंजीकरण या अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।

कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा प्रदान की जा रही जानकारी किसी तृतीय पक्ष को जा रही है और आपको उस तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान की गई गोपनीयता नीति से परिचित होना चाहिए।

गैर-सार्वजनिक व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण से ऑप्ट-आउट करना

आप हमें कुछ गैर-संबद्ध तृतीय पक्षों को गैर-सार्वजनिक व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा न करने का निर्देश दे सकते हैं। गैर-संबद्ध तृतीय पक्षों के साथ गैर-सार्वजनिक व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से ऑप्ट-आउट करने के लिए, कृपया किसी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। संयुक्त खाते के एक खाता स्वामी द्वारा किया गया ऑप्ट-आउट चुनाव संयुक्त खाते के सभी खाता स्वामियों पर लागू होता है। आपके द्वारा हमारे पास रखे गए प्रत्येक अलग खाते के लिए एक ऑप्ट-आउट चुनाव किया जाना चाहिए।

कुकीज़ का उपयोग

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है जो रिकॉर्ड रखने और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर संग्रहीत की जाती है। यह हमें अपनी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने की अनुमति देता है। जब तक उपयोगकर्ता के ब्राउज़र पर कुकी सेटिंग्स अक्षम न हों, TIO MARKETS हमारी वेबसाइट पर आने पर कुकीज़ जारी करता है।

कृपया ध्यान दें कि अपने ब्राउज़र में कुकी ट्रैकिंग को बंद करने से, हमारी कुछ सेवाएँ जैसे प्रचार या पंजीकरण अनुपयोगी हो सकती हैं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ में कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं होती है और न ही उनमें खाता या पासवर्ड की जानकारी होती है। वे केवल साइट को यह पहचानने की अनुमति देते हैं कि कोई पृष्ठ अनुरोध किसी ऐसे व्यक्ति से आ रहा है जिसने पहले ही लॉग ऑन कर लिया है।

हमारी वेब साइट को प्रशासित करने और सुधारने के लिए, हम पृष्ठ अनुरोधों, फॉर्म अनुरोधों और क्लिक पथों सहित उपयोग और सांख्यिकीय मात्रा की जानकारी को ट्रैक करने और उसका विश्लेषण करने के लिए किसी तृतीय पक्ष का उपयोग कर सकते हैं। तृतीय पक्ष व्यवहार को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकता है और हमारी ओर से कुकीज़ सेट कर सकता है। इन कुकीज़ में कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं होती है।

संचार

जब तक किसी विशेष सेवा के लिए अन्यथा संकेत न दिया गया हो, आपके द्वारा ईमेल या अन्य माध्यमों से सेवाओं के माध्यम से भेजी गई किसी भी प्रकार की संचार या सामग्री, जिसमें सूचना, डेटा, प्रश्न, टिप्पणियाँ या सुझाव शामिल हैं, को गैर-स्वामित्व वाली और गैर-गोपनीय माना जाएगा।

इस समझौते को स्वीकार करके आप हमें आपके “Communications” का उपयोग किसी भी तरीके से—चाहे वेबसाइट पर या अन्य कहीं—करने के लिए एक लाइसेंस प्रदान करते हैं, और इसके लिए हमारी आपकी प्रति कोई देयता या दायित्व नहीं होगा।

हम आपके “Communications” में निहित किसी भी विचार, अवधारणा, नॉ-हाउ, तकनीक या जानकारी का किसी भी उद्देश्य के लिए उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं, जिसमें (परंतु केवल इन्हीं तक सीमित नहीं) उत्पादों का विकास और विपणन शामिल है। हम आपके “Communications” की समीक्षा करने या उन्हें सुरक्षित रखने के अधिकारी हैं, परंतु ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

हम आपके “Communications” की निगरानी उस सेवा की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए कर सकते हैं जो आपको प्राप्त होती है, इस समझौते के साथ आपके अनुपालन, वेबसाइट की सुरक्षा, या अन्य कारणों से। आप सहमत हैं कि ऐसी निगरानी गतिविधियाँ आपको इस बात के संबंध में कि हम आपके “Communications” की निगरानी कैसे करते हैं, किसी भी प्रकार का दावा (cause of action) या अन्य अधिकार प्रदान नहीं करेंगी।

किसी भी स्थिति में, हमारी निगरानी गतिविधियों के परिणामस्वरूप आपको होने वाली किसी भी लागत, क्षति, व्यय या अन्य देयताओं के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

इस गोपनीयता कथन में परिवर्तन

जब तक किसी विशेष सेवा के लिए अन्यथा संकेत न दिया गया हो, आपके द्वारा ईमेल या अन्य माध्यमों से सेवाओं के माध्यम से भेजी गई किसी भी प्रकार की संचार या सामग्री, जिसमें सूचना, डेटा, प्रश्न, टिप्पणियाँ या सुझाव शामिल हैं, को गैर-स्वामित्व वाली और गैर-गोपनीय माना जाएगा। इस समझौते को स्वीकार करके आप हमें अपने संचार विवरणों का उपयोग करने का लाइसेंस प्रदान करते हैं।

कंपनी के संपर्क विवरण

टीआईओ मार्केट्स लिमिटेड (“टीआईओ मार्केट्स” या “कंपनी”) सेंट विंसेंट और ग्रेनाडाइन्स में निगमित एक अंतर्राष्ट्रीय व्यापार कंपनी (“आईबीसी”) है, जिसका निगमन प्रमाणपत्र संख्या 24986 आईबीसी 2018 है। टीआईओ मार्केट्स लिमिटेड को कोमोरोस संघ में मवाली अंतर्राष्ट्रीय सेवा प्राधिकरण द्वारा लाइसेंस संख्या T2023224 के साथ अधिकृत किया गया है और इसका पंजीकृत कार्यालय मोहेली कॉर्पोरेट सर्विसेज लिमिटेड, पी.बी. 1257 बोनोवो रोड, फोमबोनी, कोमोरोस, केएम में स्थित है।

ग्राहक इस नीति में वर्णित संचार विधियों के माध्यम से और/या निम्नलिखित पते पर कंपनी से संपर्क कर सकते हैं: