logo
Kereskedés
Oktatás és eszközök
Támogatás
Partnerek

24/7 Ügyfélszolgálat

Segítségre van szüksége? A helyes irányba tereljük

A legtöbb kérdés azonnal megválaszolható a megfelelő oldal felkeresésével. Ha továbbra is segítségre van szüksége, támogatási csapatunk készséggel áll rendelkezésére.

benefit icon

Első lépések

Ha információra van szüksége az első lépésekről és a számlanyitás menetéről

Első lépések
benefit icon

Befizetések

Ha információra van szüksége a számlafinanszírozásról és a feldolgozási időkről

Befizetések
benefit icon

Kifizetések

Ha információra van szüksége a kifizetésekről és a jóváírási időkről

Kifizetések
benefit icon

Számlaellenőrzés

Ha szeretné megtudni, hogyan hitelesítheti számláját hatékonyan

Számlaellenőrzés
benefit icon

Nem tud kereskedni (kereskedés letiltva)

Keresse meg az okát, miért nem tud kereskedést indítani

Nem tud kereskedni (kereskedés letiltva)
benefit icon

Bejelentkezési és platform segítség

Ügyfélkapu, MT4/MT5 bejelentkezés, az első kereskedés indítása

Bejelentkezési és platform segítség

Kapcsolatfelvétel a TIOmarkets-szel

    24/7 Élő chat

    24/7 Élő chat

    A leggyorsabb módja a segítségkérésnek a legtöbb kérdésben

    Average response time:

    Másodpercek, forgalmas időszakokban legfeljebb egy perc

    E-mail

    E-mail

    Ha problémája felülvizsgálatot vagy dokumentációt igényel

    Average response time:

    Néhány óra, forgalmas időszakokban legfeljebb egy munkanap

    Hívjon minket

    Hívjon minket

    If you prefer to speak with someone

    Average response time:

    Európai munkaidőben megválaszolva

    Visszahívás kérése

    Visszahívás kérése

    Ha inkább beszélni szeretne valakivel

    Average response time:

    Munkaidőben feldolgozva

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a befizetési és kifizetési műveletek az európai munkaidőt követik.

TIO Markets Ltd icon

TIO Markets Ltd

Suite 305, Griffith Corporate Center, Beachmont, P.O. Box 1510, Kingstown, Saint Vincent és a Grenadine-szigetek

TIO Markets UK Ltd icon

TIO Markets UK Ltd

8 Devonshire Square, 4th Floor 116,

Egyesült Királyság
TRADE I.O Ltd icon

TRADE I.O Ltd

IMAD Complex Office 8, Ile Du Port, Seychelles

Mit adjon meg az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételkor

Kérésének lehető leggyorsabb megoldása érdekében kérjük, adja meg a következőket:

  • ✓Ügyfél-azonosítója és kereskedési számlaszáma
  • ✓A probléma rövid leírása
  • ✓Screenshots or error messages (if applicable)

A teljes körű tájékoztatás segít, hogy gyorsabban segíthessünk.

Az Ön biztonsága érdekében

  • ✓Soha nem kérjük el jelszavát
  • ✓Kérjük, csak hivatalos csatornáinkon keresztül lépjen kapcsolatba velünk
  • ✓Számlával kapcsolatos kérések esetén használja regisztrált e-mail-címét

Kapcsolatfelvétel

Név

Ügyfél-/Pénztárca-azonosító

E-mail

Érdeklődés tárgya

Üzenet

A TIOmarketsnél arra összpontosítunk, hogy kivételes ügyfélélményt nyújtsunk hatékony működés, készséges támogatás és a kiváló szolgáltatás iránti erős elkötelezettség révén.

Szerepem középpontjában az ügyfélszolgálat és a háttérirodai (back-office) műveletek felügyelete áll, biztosítva a zökkenőmentes mindennapi folyamatokat, a működési megbízhatóságot és a magas színvonalat minden ügyfél-interakció során.

A forex- és online kereskedési ágazatban szerzett széles körű tapasztalattal elkötelezett vagyok a munkafolyamatok optimalizálása, az ügyfélkapcsolatok erősítése és a fenntartható növekedés támogatása mellett professzionalizmus, átláthatóság és működési hatékonyság révén.

Based on 48 reviews

Google Reviews

James Laplante

I switched after lots of slippage on another brokers platform So far i...

5 months ago

Read more reviews >

Roy Isaac

I like the spreads on the vip black very good for scalpers like me👍

6 months ago

Candice Garten

The platform is intuitive and provides clear trading data. Suppo...

7 months ago