Kebijakan Privasi

Perkenalan

TIO Markets. (selanjutnya disebut “TIO Markets” atau “Perusahaan”) beroperasi dengan nama dagang TIO Markets dan melalui nama domain www.tiomarkets.com

Kebijakan Privasi

Melindungi privasi dan menjaga informasi pribadi serta keuangan klien dan pengunjung situs web TIO Markets adalah salah satu prioritas utama kami. Pernyataan Privasi berikut menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan melindungi informasi Anda.

Pengumpulan Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk membuka rekening, melakukan transaksi bisnis secara efektif, dan melindungi aset serta privasi Anda. Untuk melakukan hal ini, kami mengumpulkan informasi untuk membantu kami menilai kebutuhan dan preferensi Anda. Informasi yang kami kumpulkan langsung dari Anda meliputi informasi yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk nama, alamat pos, nomor telepon, dan alamat email Anda. Kami juga mengumpulkan tanggal lahir dan informasi lokasi Anda.

Penggunaan Informasi Pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi hanya sebagaimana mestinya untuk memberikan Anda layanan dan keamanan yang berkualitas. Misalnya, kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda untuk memverifikasi identitas dan informasi kontak Anda. Kami juga dapat menggunakan informasi ini untuk membuat dan mengatur akun perdagangan Anda, menerbitkan nomor akun dan kata sandi yang aman, memelihara aktivitas akun Anda, dan menghubungi Anda dengan informasi akun.

Informasi ini membantu kami meningkatkan layanan kami kepada Anda, memberi tahu Anda tentang produk, layanan, atau promosi tambahan yang mungkin menarik bagi Anda.

Afiliasi dan Mitra Kami

Kami dapat membagikan informasi dengan afiliasi jika informasi tersebut diperlukan untuk menyediakan produk atau layanan yang Anda minta atau untuk memberi Anda kesempatan untuk berpartisipasi dalam produk atau layanan yang ditawarkan oleh afiliasi kami.

Kita mungkin juga melupakan kemitraan dan aliansi, yang mungkin termasuk perjanjian pemasaran bersama, dengan perusahaan lain yang menawarkan produk dan layanan berkualitas tinggi yang mungkin bermanfaat bagi klien kita.

Untuk memastikan bahwa produk dan layanan ini memenuhi kebutuhan Anda dan disampaikan dengan cara yang bermanfaat dan relevan, kami dapat membagikan beberapa informasi dengan mitra, afiliasi, dan aliansi. Hal ini memungkinkan mereka untuk lebih memahami penawaran yang paling relevan dan bermanfaat.

Penggunaan informasi pribadi Anda terbatas pada tujuan yang telah diidentifikasi dalam hubungan kami dengan mitra atau afiliasi.

Pihak Ketiga yang Tidak Berafiliasi

Kami tidak menjual, memberikan lisensi, menyewakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun dengan alasan apa pun, kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Kami berhak untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga jika diwajibkan oleh hukum kepada badan pengatur, penegak hukum, atau otoritas pemerintah lainnya. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika diperlukan kepada lembaga pelaporan kredit atau penagihan, atau jika diperlukan untuk melindungi hak atau properti kami.

Untuk membantu kami meningkatkan layanan kepada Anda, kami dapat melibatkan bisnis lain untuk membantu menjalankan fungsi internal tertentu seperti pemrosesan akun, pemenuhan, layanan klien, survei kepuasan klien, atau kegiatan pengumpulan data lainnya yang relevan dengan bisnis kami. Kami juga dapat memberikan pihak ketiga informasi klien dari basis data kami untuk membantu kami menganalisis dan mengidentifikasi kebutuhan klien serta memberi tahu klien tentang penawaran produk dan layanan.

Penggunaan informasi yang dibagikan dibatasi secara ketat hanya untuk pelaksanaan tugas yang kami minta dan tidak untuk tujuan lainnya. Semua pihak ketiga yang kami bagikan informasi pribadi diwajibkan melindungi informasi pribadi dengan cara yang serupa dengan cara kami melindunginya.

Pembatasan Tanggung Jawab

Jika sewaktu-waktu Anda memilih untuk membeli produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan lain, informasi pribadi apa pun yang Anda bagikan dengan perusahaan tersebut tidak lagi berada di bawah kendali Pernyataan Privasi kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs yang kami tautkan dan tidak memiliki kendali atas penggunaan atau perlindungan informasi yang Anda berikan atau yang dikumpulkan oleh situs-situs tersebut. Setiap kali Anda memilih untuk terhubung ke situs web bermerek bersama atau ke situs web yang ditautkan, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pendaftaran atau informasi lainnya.

Harap diperhatikan bahwa informasi yang Anda berikan akan diteruskan kepada pihak ketiga dan Anda harus memahami kebijakan privasi yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut.

Menolak Pengungkapan Informasi Pribadi yang Tidak Bersifat Publik

Anda dapat menginstruksikan kami untuk tidak mengungkapkan informasi pribadi non-publik kepada pihak ketiga tertentu yang tidak terafiliasi. Untuk menolak berbagi informasi pribadi non-publik dengan pihak ketiga yang tidak terafiliasi, silakan hubungi perwakilan layanan pelanggan. Pilihan penolakan yang dibuat oleh salah satu pemilik rekening dari rekening bersama berlaku untuk semua pemilik rekening dari rekening bersama tersebut. Pilihan penolakan harus dibuat untuk setiap rekening terpisah yang Anda miliki bersama kami.

Penggunaan Cookie

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di komputer pengguna untuk tujuan pencatatan dan keamanan. Cookie memungkinkan kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna saat menjelajahi situs web kami. TIO MARKETS menerbitkan cookie saat pengguna mengunjungi situs web kami, kecuali jika pengaturan cookie pada browser pengguna dinonaktifkan.

Harap diperhatikan bahwa dengan mematikan pelacakan cookie di peramban Anda, beberapa layanan kami mungkin menjadi tidak dapat digunakan, seperti promosi atau pendaftaran. Cookie yang kami gunakan tidak berisi informasi pribadi apa pun dan juga tidak berisi informasi akun atau kata sandi. Cookie hanya memungkinkan situs mengenali bahwa permintaan halaman berasal dari seseorang yang sudah masuk (log in).

Untuk mengelola dan meningkatkan situs web kami, kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk melacak dan menganalisis penggunaan serta informasi volume statistik, termasuk permintaan halaman, permintaan formulir, dan jalur klik. Pihak ketiga dapat menggunakan cookie untuk melacak perilaku dan dapat menetapkan cookie atas nama kami. Cookie ini tidak berisi informasi identitas pribadi apa pun.

Komunikasi

Kecuali dinyatakan lain untuk layanan tertentu, setiap komunikasi atau materi apa pun yang Anda kirim melalui email atau cara lain melalui layanan ini, termasuk informasi, data, pertanyaan, komentar, atau saran, akan diperlakukan sebagai bukan milik pribadi dan bukan rahasia.

Dengan menerima Perjanjian ini, Anda memberikan lisensi kepada kami untuk menggunakan Komunikasi Anda dengan cara apa pun yang kami anggap perlu, baik di situs web maupun di tempat lain, tanpa tanggung jawab atau kewajiban apa pun kepada Anda.

Kami bebas menggunakan setiap ide, konsep, know-how, teknik, atau informasi yang terkandung dalam Komunikasi Anda untuk tujuan apa pun termasuk, namun tidak terbatas pada, pengembangan dan pemasaran produk. Kami berhak, namun tidak berkewajiban, untuk meninjau atau menyimpan Komunikasi Anda.

Kami dapat memantau Komunikasi Anda untuk mengevaluasi kualitas layanan yang Anda terima, kepatuhan Anda terhadap Perjanjian ini, keamanan situs web, atau alasan lain. Anda setuju bahwa aktivitas pemantauan tersebut tidak memberi Anda dasar gugatan apa pun atau hak lain sehubungan dengan cara kami memantau Komunikasi Anda.

Dalam keadaan apa pun kami tidak bertanggung jawab atas biaya, kerugian, pengeluaran, atau kewajiban lain apa pun yang Anda tanggung sebagai akibat dari aktivitas pemantauan kami.

Perubahan pada Pernyataan Privasi Ini

Kecuali dinyatakan lain untuk layanan tertentu, setiap komunikasi atau materi apa pun yang Anda kirim melalui email atau cara lain melalui layanan ini, termasuk informasi, data, pertanyaan, komentar, atau saran, akan diperlakukan sebagai bukan milik pribadi dan bukan rahasia. Dengan menerima Perjanjian ini, Anda memberikan lisensi kepada kami untuk menggunakan detail Komunikasi Anda.

Rincian Kontak Perusahaan

TIO Markets Ltd. (“TIO Markets” atau “Perusahaan”) adalah Perusahaan Bisnis Internasional (“IBC”) yang didirikan di Saint Vincent dan Grenadines dengan Nomor Sertifikat Pendirian 24986 IBC 2018. TIO Markets Ltd. juga diotorisasi oleh Otoritas Layanan Internasional Mwali di Uni Komoro dengan nomor lisensi T2023224 dan beralamat di Moheli Corporate Services Ltd, P.B. 1257 Bonovo Road, Fomboni, Komoro, KM.

Klien wajib berkomunikasi dengan Perusahaan melalui metode komunikasi yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan/atau di alamat berikut: