Bagaimana TIOmarkets melindungi dana pelanggan
Di TIOmarkets, melindungi dana pelanggan ialah bahagian penting cara kami beroperasi. Kami komited untuk mengekalkan proses yang telus, sistem yang selamat dan amalan kewangan yang bertanggungjawab merentasi perkhidmatan kami.
Dana pelanggan disimpan dalam akaun berasingan
Dana pelanggan disimpan dalam akaun berasingan dengan institusi perbankan dan pembayaran yang mantap serta diasingkan daripada dana operasi syarikat sendiri. Ini bermakna wang anda tidak digunakan untuk perbelanjaan perniagaan, pelaburan syarikat, kos operasi atau aktiviti dagangan syarikat sendiri.
Rekonsiliasi harian dilakukan untuk mengesahkan bahawa dana yang disimpan dalam akaun berasingan adalah sama dengan atau lebih tinggi daripada jumlah yang terhutang kepada pelanggan.
Mengasingkan dana pelanggan membantu memastikan wang pelanggan kekal jelas dikenal pasti dan tidak bercampur dengan dana syarikat.
Peraturan dan perlindungan pelanggan
TIOmarkets beroperasi melalui entiti yang dikawal selia di pelbagai bidang kuasa. Tahap perlindungan yang tersedia kepada anda mungkin bergantung pada entiti tempat akaun anda didaftarkan.
Perlindungan ini mungkin termasuk pengasingan dana pelanggan, pengawasan kawal selia, kawalan dalaman dan perlindungan pampasan apabila berkenaan.
Pelanggan yang berdaftar di bawah entiti UK mungkin layak untuk Skim Pampasan Perkhidmatan Kewangan (FSCS), tertakluk kepada peraturan dan had yang terpakai.
Transaksi selamat dan perlindungan data
Deposit dan pengeluaran diproses melalui sistem selamat serta prosedur pemantauan yang direka untuk membantu melindungi akaun pelanggan dan maklumat kewangan.
Pengeluaran mungkin tertakluk kepada semakan pengesahan sebelum diproses. Semakan ini membantu melindungi pelanggan, mengurangkan risiko penipuan dan memastikan dana dikembalikan melalui saluran pembayaran yang sesuai.
Perlindungan dana pelanggan dan risiko dagangan
Perlindungan dana pelanggan tidak melindungi anda daripada kerugian dagangan.
Akaun berasingan dan perlindungan kawal selia berkaitan dengan cara dana pelanggan disimpan dan diurus. Ia tidak menghalang kerugian yang disebabkan oleh pergerakan pasaran, leveraj, keperluan margin atau keputusan dagangan.
Berdagang produk kewangan berleveraj melibatkan risiko yang ketara. Anda hanya patut berdagang dengan wang yang anda mampu untuk rugi.
Komitmen kami
Kepercayaan dibina melalui ketelusan, konsistensi dan akauntabiliti.
TIOmarkets komited untuk mengekalkan persekitaran dagangan yang selamat dan profesional, di mana pelanggan boleh mengakses pasaran kewangan dengan maklumat yang jelas, amalan pengendalian dana yang bertanggungjawab dan amaran risiko yang sesuai.
Soalan Lazim
Adakah dana pelanggan disimpan berasingan daripada wang TIOmarkets sendiri?
Ya. Dana pelanggan disimpan dalam akaun berasingan, terpisah daripada dana operasi syarikat.
Adakah TIOmarkets menggunakan wang pelanggan untuk perbelanjaan perniagaan?
Tidak. Dana pelanggan tidak digunakan untuk kos operasi syarikat, pelaburan syarikat atau aktiviti dagangan syarikat sendiri.
Adakah perlindungan dana pelanggan meliputi kerugian dagangan?
Tidak. Perlindungan dana pelanggan tidak melindungi anda daripada kerugian dagangan yang disebabkan oleh pergerakan pasaran, leveraj, keperluan margin atau keputusan dagangan.
Adakah semua pelanggan menerima perlindungan yang sama?
Tidak. Perlindungan pelanggan mungkin berbeza bergantung pada entiti TIOmarkets tempat akaun anda didaftarkan dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa tersebut.
Adakah perlindungan pampasan tersedia?
Pelanggan yang layak dan berdaftar di bawah entiti UK mungkin mendapat manfaat daripada perlindungan FSCS, tertakluk kepada peraturan dan had yang terpakai.