TIOmarkets | Getting started with TIOmarkets

Registreren

Trading

Beleggen

Educatie & Tools

Support

Partners

Registreren

Inloggen

Aan de slag met TIOmarkets

Deze pagina laat u zien hoe u een rekening opent, geverifieerd wordt, geld stort en waar u terechtkunt als u hulp nodig heeft.

Stap 1: Open uw rekening

Geschatte tijd: Een paar minuten

Het aanmaken van uw TIOmarkets-rekening duurt slechts enkele minuten. Ons gestroomlijnde registratieproces vraagt alleen om minimale informatie om van start te gaan. Zodra u geregistreerd bent, heeft u toegang tot uw beveiligde klantengedeelte om uw rekening en fondsen te beheren.

U kunt direct geld storten en beginnen met handelen, met een respijtperiode van 14 dagen om uw rekening te verifiëren.

Open een rekening

Stap 2: Verifieer uw rekening

Geschatte tijd: Direct wanneer alle ingediende documenten geldig zijn en aan de vereiste criteria voldoen.

Voordat u geld kunt opnemen en binnen 14 dagen na het financieren van uw rekening, moeten we uw identiteit verifiëren. Dit standaardproces in de sector beschermt zowel u als ons platform tegen ongeautoriseerde toegang en financiële fraude.

In het klantengedeelte wordt u gevraagd om:

✓Een geldig identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld: paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart)
✓Een paginagroot adresbewijs waarop uw naam en adres staan (bijvoorbeeld: energierekening of bankafschrift, afgegeven in de afgelopen 3 maanden)

Directe digitale verificatie is beschikbaar en ons team controleert documenten alleen handmatig wanneer dat nodig is. De meeste vertragingen bij de verificatie ontstaan doordat documenten zijn bijgesneden, onduidelijk, onvolledig of verouderd zijn. Zorg ervoor dat op kopieën van documenten alle vier de hoeken zichtbaar zijn en alle informatie duidelijk zichtbaar en leesbaar is. Handmatige verificatie duurt doorgaans een paar uur en tot één werkdag tijdens drukke periodes.

Verifieer uw account

Stap 3: Stort geld op uw rekening

Geschatte tijd: Direct bij bepaalde methoden, tot 5 werkdagen bij andere

U kunt geld storten en direct beginnen met handelen, nog voordat u uw rekening heeft geverifieerd. Wij bieden handige en veilige lokale en internationale stortingsmethoden.

Wat u moet weten:

✓Sommige methoden worden direct verwerkt, andere duren langer
✓Stortingen die buiten kantooruren worden gedaan, worden mogelijk later weergegeven
✓Alle transacties zijn versleuteld en beveiligd

Ons stortingsproces is ontworpen om eenvoudig en veilig te zijn, zodat u met een gerust hart uw geld kunt overboeken. De doorlooptijden variëren afhankelijk van de gebruikte methode en uw land. Opnames worden verwerkt tijdens kantooruren zodra uw rekening is geverifieerd.

Stortingsmethoden & verwerkingstijden

Stap 4: Begin met handelen

Zodra er geld op uw rekening staat, bent u klaar om te beginnen met handelen. Download MT4 of MT5, log in met uw inloggegevens en plaats uw eerste trade.

Beide platformen bieden krachtige hulpmiddelen voor technische analyse, mogelijkheden voor geautomatiseerd handelen en intuïtieve interfaces die geschikt zijn voor zowel beginners als ervaren handelaren.

Download MT4 / MT5 & hulp bij het inloggen

Als u hulp nodig heeft

Zelfs met ons gestroomlijnde onboardingproces heeft u mogelijk toch wat hulp nodig.

Als u niet kunt handelen of handelen is uitgeschakeld

Handelsproblemen worden doorgaans veroorzaakt door een van deze veelvoorkomende situaties:

✓Slecht internetsignaal en connectiviteitsproblemen
✓Onvolledige verificatiestatus van de rekening
✓Onvoldoende marge voor uw gewenste ordergrootte
✓U heeft het minimumbedrag niet gestort
✓Rekeningbeperkingen of tijdelijke blokkades

Onze handleiding voor probleemoplossing leidt u door snelle oplossingen voor deze veelvoorkomende scenario's.

Kan niet handelen (handelen uitgeschakeld)

Als u niet kunt inloggen

Inlogproblemen houden meestal verband met:

✓Het gebruik van een onjuiste gebruikersnaam en wachtwoord
✓Het selecteren van het verkeerde handelsplatform voor uw rekening
✓Vergeten of verkeerd getypt wachtwoord, dit is hoofdlettergevoelig
✓Het kiezen van de verkeerde handelsserver om verbinding mee te maken

Zorg ervoor dat u de juiste inloggegevens gebruikt.

Hulp bij inloggen & platform

Heeft u hulp nodig van ons supportteam?

Als u na het raadplegen van onze helpbronnen nog steeds hulp nodig heeft, staat ons toegewijde klantenserviceteam 24/7 voor u klaar om eventuele problemen op te lossen.

Onze supportspecialisten hebben ervaring met het oplossen van problemen met betrekking tot techniek, accounts en het handelsplatform.

Neem contact op met de klantenservice

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Hoe lang duurt het openen van een rekening?

Het aanmaken van uw rekening duurt slechts een paar minuten. Vul het registratieformulier in en u krijgt direct toegang tot uw klantengedeelte. Het verificatieproces duurt doorgaans een paar uur en tot 24 uur op werkdagen. In sommige landen is digitale en directe verificatie beschikbaar.

Kan ik geld storten voordat mijn rekening is geverifieerd?

Ja, u kunt direct geld storten en beginnen met handelen. Opnames worden echter pas verwerkt nadat uw rekening volledig is geverifieerd. Verifieer uw rekening door uw documenten binnen 14 dagen of vóór het aanvragen van een opname te uploaden om vertragingen te voorkomen. Dit is een standaardpraktijk in de sector en een veiligheidsmaatregel om zowel u als ons platform te beschermen.