logo
Trading
Educatie & Tools
Support
Partners

Krijg 24/7 klantenondersteuning

Hulp nodig? Wij wijzen u de juiste weg

De meeste vragen kunnen direct worden beantwoord door eerst de juiste pagina te raadplegen. Als u nog steeds hulp nodig heeft, staat ons ondersteuningsteam voor u klaar.

benefit icon

Aan de slag

Als u informatie wilt over aan de slag gaan en hoe u een rekening opent

Aan de slag
benefit icon

Stortingen

Als u informatie wilt over het financieren van uw rekening en de verwerkingstijden

Stortingen
benefit icon

Opnames

Als u informatie wilt over opnames en doorlooptijden

Opnames
benefit icon

Rekeningverificatie

Als u wilt weten hoe u uw rekening efficiënt kunt verifiëren

Rekeningverificatie
benefit icon

Kan niet handelen (handel uitgeschakeld)

Los problemen op waarom u geen transactie kunt plaatsen

Kan niet handelen (handel uitgeschakeld)
benefit icon

Hulp bij inloggen & platform

Klantenzone, MT4/MT5-inloggen, uw eerste transactie plaatsen

Hulp bij inloggen & platform

Hoe contact op te nemen met TIOmarkets

    24/7 Livechat

    24/7 Livechat

    De snelste manier om hulp te krijgen bij de meeste vragen

    Average response time:

    Seconden, tot een minuut tijdens drukke periodes

    E-mail

    E-mail

    Als uw probleem een beoordeling of documentatie vereist

    Average response time:

    Uren, tot één werkdag tijdens drukke periodes

    Bel ons

    Bel ons

    If you prefer to speak with someone

    Average response time:

    Beantwoord tijdens Europese kantooruren

    Bel mij terug

    Bel mij terug

    Als u liever met iemand spreekt

    Average response time:

    Beoordeeld tijdens kantooruren

Houd er rekening mee dat stortings- en opnameactiviteiten de Europese openingstijden volgen.

TIO Markets Ltd icon

TIO Markets Ltd

Suite 305, Griffith Corporate Center, Beachmont, P.O. Box 1510, Kingstown, Saint Vincent en de Grenadines

TIO Markets UK Ltd icon

TIO Markets UK Ltd

8 Devonshire Square, 4th Floor 116,

Verenigd Koninkrijk
TRADE I.O Ltd icon

TRADE I.O Ltd

IMAD Complex Office 8, Ile Du Port, Seychelles

Wat te vermelden bij contact met de klantenservice

Om ons te helpen uw verzoek zo snel mogelijk af te handelen, vragen wij u het volgende te vermelden:

  • ✓Uw klant-ID en handelsrekeningnummer
  • ✓Een korte beschrijving van het probleem
  • ✓Screenshots or error messages (if applicable)

Het verstrekken van volledige informatie helpt ons u sneller van dienst te zijn.

Voor uw veiligheid

  • ✓Wij zullen nooit om uw wachtwoord vragen
  • ✓Neem uitsluitend contact met ons op via onze officiële kanalen
  • ✓Gebruik voor rekeninggerelateerde verzoeken uw geregistreerde e-mailadres

Contact opnemen

Naam

Klant-/Wallet-ID

E-mail

Aard van de vraag

Bericht

Bij TIOmarkets richten we ons op het leveren van uitzonderlijke klantervaringen door middel van efficiënte bedrijfsvoering, responsieve ondersteuning en een sterke toewijding aan uitmuntende dienstverlening.

Mijn rol is gericht op het toezicht houden op de klantenondersteuning en backoffice-activiteiten, het waarborgen van soepele dagelijkse processen, operationele betrouwbaarheid en hoge normen bij alle klantinteracties.

Met ruime ervaring in de forex- en online handelssector zet ik me in voor het optimaliseren van werkprocessen, het versterken van klantrelaties en het ondersteunen van duurzame groei door middel van professionaliteit, transparantie en operationele efficiëntie.

Based on 48 reviews

Google Reviews

James Laplante

I switched after lots of slippage on another brokers platform So far i...

5 months ago

Read more reviews >

Roy Isaac

I like the spreads on the vip black very good for scalpers like me👍

6 months ago

Candice Garten

The platform is intuitive and provides clear trading data. Suppo...

7 months ago