Como a TIOmarkets protege os fundos dos clientes
Na TIOmarkets, salvaguardar os fundos dos clientes é uma parte importante da forma como operamos. Estamos comprometidos em manter processos transparentes, sistemas seguros e práticas financeiras responsáveis em todos os nossos serviços.
Os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas
Os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas junto de instituições bancárias e de pagamento estabelecidas e permanecem separados dos fundos operacionais próprios da empresa. Isso significa que o seu dinheiro não é utilizado para despesas empresariais, investimentos da empresa, custos operacionais ou a própria atividade de trading da empresa.
São realizadas reconciliações diárias para verificar que os fundos mantidos em contas segregadas são iguais ou superiores aos montantes devidos aos clientes.
Manter os fundos dos clientes separados ajuda a garantir que o dinheiro do cliente permaneça claramente identificável e não seja misturado com os fundos da empresa.
Regulação e proteção do cliente
A TIOmarkets opera através de entidades reguladas em diferentes jurisdições. O nível de proteção disponível para si pode depender da entidade na qual a sua conta está registada.
Estas proteções podem incluir fundos de clientes segregados, supervisão regulatória, controlos internos e proteção por compensação, quando aplicável.
Os clientes registados na entidade do Reino Unido podem ser elegíveis para o Financial Services Compensation Scheme (FSCS), sujeito às regras e limites aplicáveis.
Transações seguras e proteção de dados
Depósitos e levantamentos são processados através de sistemas seguros e procedimentos monitorizados, concebidos para ajudar a proteger as contas dos clientes e as informações financeiras.
Os levantamentos podem estar sujeitos a verificações de validação antes de serem processados. Estas verificações ajudam a proteger os clientes, reduzir o risco de fraude e garantir que os fundos são devolvidos através dos canais de pagamento apropriados.
Proteção dos fundos do cliente e risco de trading
A proteção dos fundos dos clientes não o protege contra perdas de trading.
As contas segregadas e as salvaguardas regulatórias dizem respeito à forma como os fundos dos clientes são mantidos e geridos. Não evitam perdas causadas por movimentos do mercado, alavancagem, requisitos de margem ou decisões de trading.
Negociar produtos financeiros alavancados envolve risco significativo. Deve negociar apenas com dinheiro que possa perder.
O nosso compromisso
A confiança constrói-se com transparência, consistência e responsabilidade.
A TIOmarkets está comprometida em manter um ambiente de trading seguro e profissional, onde os clientes possam aceder aos mercados financeiros com informação clara, práticas responsáveis de gestão de fundos e avisos de risco adequados.
FAQs
Os fundos dos clientes são mantidos separados do dinheiro da própria TIOmarkets?
Sim. Os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas, separadas dos fundos operacionais da empresa.
A TIOmarkets utiliza o dinheiro dos clientes para despesas empresariais?
Não. Os fundos dos clientes não são utilizados para custos operacionais da empresa, investimentos da empresa ou a própria atividade de trading da empresa.
A proteção dos fundos dos clientes cobre perdas de trading?
Não. A proteção dos fundos dos clientes não o protege contra perdas de trading causadas por movimentos do mercado, alavancagem, requisitos de margem ou decisões de trading.
Todos os clientes recebem a mesma proteção?
Não. As proteções ao cliente podem variar consoante a entidade da TIOmarkets em que a sua conta está registada e as regras aplicáveis nessa jurisdição.
Existe proteção por compensação?
Clientes elegíveis registados sob a entidade do Reino Unido podem beneficiar da proteção do FSCS, sujeita às regras e limites aplicáveis.