นโยบายความเป็นส่วนตัว

การแนะนำ

TIO Markets (ต่อไปนี้เรียกว่า “TIO Markets” หรือ “บริษัท”) ดำเนินการซื้อขายภายใต้ชื่อทางการค้า TIO Markets และผ่านทางโดเมน www.tiomarkets.com

Privacy policy

การปกป้องความเป็นส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ TIO Markets เป็นหนึ่งในสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการที่เรารวบรวมและปกป้องข้อมูลของคุณ

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ และการปกป้องทรัพย์สินและความเป็นส่วนตัวของคุณ เพื่อจุดประสงค์นี้ เราจึงรวบรวมข้อมูลเพื่อช่วยประเมินความต้องการและความชอบของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ ได้แก่ ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดต่อสื่อสารกับคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล นอกจากนี้เรายังเก็บรวบรวมวันเกิดและข้อมูลสถานที่ของคุณด้วย

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและความปลอดภัยแก่คุณ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณเพื่อตรวจสอบตัวตนและข้อมูลติดต่อของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างและตั้งค่าบัญชีซื้อขายของคุณ ออกหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านที่ปลอดภัย บันทึกกิจกรรมในบัญชีของคุณ และติดต่อคุณเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโปรโมชั่นเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ

พันธมิตรและคู่ค้าของเรา

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือ หากข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณร้องขอ หรือเพื่อให้คุณมีโอกาสเข้าร่วมในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทในเครือของเรานำเสนอ (หมายเหตุ: ข้อความต้นฉบับไม่ชัดเจน จึงไม่สามารถแปลได้อย่างถูกต้อง)

เราอาจลืมความร่วมมือและพันธมิตร ซึ่งอาจรวมถึงข้อตกลงด้านการตลาดร่วมกับบริษัทอื่นๆ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของเรา

เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ตรงกับความต้องการของคุณและได้รับการส่งมอบในลักษณะที่เป็นประโยชน์และเหมาะสม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตร บริษัทในเครือ และพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์มากที่สุดได้ดียิ่งขึ้น

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะจำกัดอยู่เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในความสัมพันธ์ของเรากับพันธมิตรหรือบริษัทในเครือเท่านั้น

บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ขาย ให้สิทธิ์ ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เว้นแต่จะระบุไว้ด้านล่างนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานราชการอื่นๆ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณตามความจำเป็นแก่หน่วยงานรายงานเครดิตหรือหน่วยงานจัดเก็บหนี้ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของเรา (หมายเหตุ: ข้อความบางส่วนในต้นฉบับไม่ชัดเจน จึงไม่ได้แปลความหมาย)

เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ เราอาจว่าจ้างธุรกิจอื่นเพื่อช่วยดำเนินการหน้าที่ภายในบางประการ เช่น การดำเนินการ/ประมวลผลบัญชี การดำเนินงานตามคำสั่ง (fulfillment) การบริการลูกค้า แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า หรือกิจกรรมการเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา นอกจากนี้ เราอาจให้บุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลลูกค้าจากฐานข้อมูลของเราเพื่อช่วยให้เราวิเคราะห์และระบุความต้องการของลูกค้า และแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ

การใช้ข้อมูลที่มีการแบ่งปันจะถูกจำกัดอย่างเคร่งครัดไว้เฉพาะเพื่อการปฏิบัติงานตามที่เราร้องขอเท่านั้น และไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น บุคคลภายนอกทุกฝ่ายที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วยจะต้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะเดียวกับที่เราคุ้มครอง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

หากเมื่อใดก็ตามที่คุณตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอโดยบริษัทอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณแบ่งปันกับบริษัทนั้นจะไม่ได้รับการควบคุมภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอีกต่อไป เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ที่เราเชื่อมโยงไป และไม่มีอำนาจควบคุมการใช้งานหรือการปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้หรือที่เว็บไซต์เหล่านั้นรวบรวมไว้ เมื่อใดก็ตามที่คุณเลือกที่จะเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่มีการร่วมแบรนด์หรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง คุณอาจถูกขอให้ระบุข้อมูลการลงทะเบียนหรือข้อมูลอื่นๆ

โปรดทราบว่าข้อมูลที่คุณให้จะถูกส่งไปยังบุคคลภายนอก และคุณควรทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บุคคลภายนอกนั้นจัดให้

การเลือกที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เป็นสาธารณะ

คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าไม่ต้องการให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เป็นสาธารณะแก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ หากต้องการยกเลิกการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เป็นสาธารณะกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า การเลือกยกเลิกที่ทำโดยเจ้าของบัญชีร่วมคนใดคนหนึ่งจะมีผลบังคับใช้กับเจ้าของบัญชีร่วมทั้งหมด คุณต้องทำการเลือกยกเลิกสำหรับแต่ละบัญชีแยกต่างหากที่คุณมีกับเรา

การใช้คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เพื่อการบันทึกข้อมูลและรักษาความปลอดภัย ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น TIO MARKETS จะสร้างคุกกี้เมื่อผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ของเรา เว้นแต่ว่าผู้ใช้จะปิดใช้งานการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตน

โปรดทราบว่า หากคุณปิดการติดตามคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ บริการบางอย่างของเราอาจไม่สามารถใช้งานได้ เช่น โปรโมชันหรือการลงทะเบียน คุกกี้ที่เราใช้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล และไม่มีข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่าน คุกกี้เพียงช่วยให้เว็บไซต์รับรู้ได้ว่าคำขอหน้าเว็บมาจากผู้ที่ได้เข้าสู่ระบบแล้วเท่านั้น

เพื่อดูแลและปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา เราอาจใช้บุคคลภายนอกเพื่อติดตามและวิเคราะห์การใช้งานและข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับปริมาณการใช้งาน รวมถึงคำขอหน้าเว็บ คำขอแบบฟอร์ม และเส้นทางการคลิก บุคคลภายนอกอาจใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมและอาจตั้งค่าคุกกี้ในนามของเรา คุกกี้เหล่านี้ไม่มีข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้

การสื่อสาร

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นสำหรับบริการใดบริการหนึ่ง การสื่อสารหรือเอกสารใดๆ ที่คุณส่งทางอีเมลหรือส่งผ่านบริการต่างๆ รวมถึงข้อมูล คำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะ จะถือว่าเป็นข้อมูลที่ไม่เป็นกรรมสิทธิ์และไม่เป็นความลับ

โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ คุณมอบสิทธิการอนุญาต (ไลเซนส์) ให้แก่เราในการใช้ “การสื่อสาร” ของคุณในลักษณะใด ๆ ตามที่เราเห็นสมควร ไม่ว่าจะบนเว็บไซต์หรือที่อื่น โดยไม่มีความรับผิดหรือข้อผูกพันใด ๆ ต่อคุณ

เราอิสระที่จะใช้แนวคิด มโนทัศน์ ความรู้เชิงปฏิบัติ (know-how) เทคนิค หรือข้อมูลใด ๆ ที่อยู่ใน “การสื่อสาร” ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการพัฒนาและการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ เรามีสิทธิ แต่ไม่มีหน้าที่ ในการตรวจสอบหรือเก็บรักษา “การสื่อสาร” ของคุณ

เราอาจตรวจสอบ/ติดตาม “การสื่อสาร” ของคุณเพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการที่คุณได้รับ การปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ของคุณ ความปลอดภัยของเว็บไซต์ หรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ คุณตกลงว่ากิจกรรมการตรวจสอบดังกล่าวจะไม่ทำให้คุณมีสิทธิฟ้องร้องหรือสิทธิอื่นใดเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ในการตรวจสอบ “การสื่อสาร” ของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่าย ความเสียหาย ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ หรือความรับผิดใด ๆ ที่คุณได้รับอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการตรวจสอบของเรา

การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นสำหรับบริการใดบริการหนึ่ง การสื่อสารหรือเอกสารใดๆ ที่คุณส่งอีเมลหรือส่งผ่านบริการนี้ รวมถึงข้อมูล คำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะ จะถือว่าเป็นข้อมูลที่ไม่เป็นกรรมสิทธิ์และไม่เป็นความลับ การยอมรับข้อตกลงนี้หมายความว่าคุณอนุญาตให้เราใช้รายละเอียดการสื่อสารของคุณ

รายละเอียดการติดต่อของบริษัท

บริษัท ทีโอ มาร์เก็ตส์ จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “ทีโอ มาร์เก็ตส์” หรือ “บริษัท”) เป็นบริษัทธุรกิจระหว่างประเทศ (ต่อไปนี้เรียกว่า “IBC”) ที่จดทะเบียนในประเทศเซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์ โดยมีใบรับรองการจดทะเบียนเลขที่ 24986 IBC 2018 นอกจากนี้ บริษัท ทีโอ มาร์เก็ตส์ จำกัด ยังได้รับอนุญาตจากหน่วยงานบริการระหว่างประเทศมวาลี (Mwali International Services Authority) ในสหภาพโคโมโรส โดยมีใบอนุญาตเลขที่ T2023224 และมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Moheli Corporate Services Ltd, P.B. 1257 Bonovo Road, Fomboni, Comoros, KM.

ลูกค้าจะต้องติดต่อบริษัทโดยใช้วิธีการติดต่อสื่อสารที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และ/หรือตามที่อยู่ต่อไปนี้: