logo
การเทรด
ความรู้และเครื่องมือ
ศูนย์ช่วยเหลือ
พาร์ทเนอร์

รู้จักทีมงานของเรา

พบกับผู้คนเบื้องหลัง TIOmarkets ทีมผู้นำของเรารวบรวมประสบการณ์ด้านการเงิน เทคโนโลยี งานปฏิบัติการ ความเสี่ยง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการสนับสนุนลูกค้า เพื่อช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการเทรดที่เชื่อถือได้และยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

ยินดีต้อนรับสู่ TIOmarkets

นับตั้งแต่เปิดให้บริการในปี 2019 เรามุ่งให้บริการเทรดอย่างโปร่งใสภายใต้การกำกับดูแล พร้อมปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรมในทุกขั้นตอน

เราผสานแนวทางนี้เข้ากับเงื่อนไขการเทรดที่แข่งขันได้ การส่งคำสั่งที่มีประสิทธิภาพ ราคาที่กระชับ และการเข้าถึงตลาดการเงินทั่วโลกอย่างเชื่อถือได้ สิ่งนี้ช่วยให้เทรดเดอร์ของเรามุ่งเน้นกิจกรรมการเทรดได้อย่างชัดเจนและมั่นใจ

เรามุ่งปฏิบัติตามมาตรฐานด้านการกำกับดูแลและธรรมาภิบาลในระดับสูง โดยดำเนินงานภายใต้กรอบการกำกับดูแลที่เป็นที่ยอมรับ และใช้ระบบควบคุมที่รัดกุมทั่วทั้งกลุ่มบริษัท เราใช้มาตรฐานเหล่านี้เป็นหลักในการวางระบบงาน บริหารความเสี่ยง และดำเนินธุรกิจในทุกตลาดที่ให้บริการ

ปัจจุบัน TIOmarkets ให้บริการลูกค้าทั่วโลก แม้ตลาดจะเปลี่ยนแปลง เรายังคงยึดมั่นในความโปร่งใส ธรรมาภิบาล และการดูแลคุณตลอดเส้นทางการเทรด

Savvas Mallas เป็นผู้บริหารระดับสูงด้านเทคโนโลยีการเงินและธุรกิจที่มีประสบการณ์มากกว่า 17 ปี ครอบคลุมทั้ง ฟินเทค (Fintech), การเทรดออนไลน์, การธนาคาร, ระบบชำระเงิน, เทคโนโลยี ตลอดจนการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์และโครงการ

เขาได้นำทัพโครงการขับเคลื่อนด้านเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และการปรับโครงสร้างองค์กรขนาดใหญ่ ทั้งในด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์, โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์, ระบบการชำระเงิน, แพลตฟอร์มการเทรด, ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีการเงิน ประสบการณ์ของเขารวมถึงแพลตฟอร์มการเทรด, การเชื่อมต่อระบบชำระเงิน, การประมวลผลบัตร, แพลตฟอร์มธนาคาร, การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบคลาวด์ และการส่งมอบโปรแกรมเทคโนโลยีที่มีความซับซ้อน

Savvas ผสานความเข้าใจอย่างลึกซึ้งด้านเทคโนโลยีเข้ากับมุมมองทางธุรกิจและผลิตภัณฑ์ พร้อมประสบการณ์การเป็นผู้นำอย่างกว้างขวาง ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) เขามุ่งเน้นการสร้างความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงาน การปรับปรุงกระบวนการ การนำระบบอัตโนมัติมาใช้ และการใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ เป็นระบบ และรองรับการเติบโตได้อย่างยั่งยืน

Andis Papageorgiou เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับอาวุโสที่มีประสบการณ์มากกว่า 11 ปี ครอบคลุมเทคโนโลยีโบรกเกอร์ ฟินเทค บล็อกเชน แอปพลิเคชันมือถือ และการพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กร

เขาได้เป็นผู้นำทีมวิศวกรรมและโครงการเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในด้านแพลตฟอร์มการเทรด ระบบ CRM โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ แพลตฟอร์มพันธมิตรและ IB การชำระเงิน ความเสี่ยง และผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่มุ่งสู่ลูกค้า ประสบการณ์ของเขารวมถึงการทำงานกับ MT4, MT5, cTrader, ระบบที่เกี่ยวข้องกับ TradingView, โครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ AWS, ไมโครเซอร์วิสแบบขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ และแนวปฏิบัติการส่งมอบซอฟต์แวร์สมัยใหม่

Andis ผสานความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมเชิงปฏิบัติการเข้ากับภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่ขยายขนาดได้ มีความยืดหยุ่น และเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจเทรดออนไลน์

ที่ TIOmarkets Pantelakis มุ่งเน้นการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าผ่านการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ การสนับสนุนที่ตอบสนองรวดเร็ว และความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าต่อความเป็นเลิศด้านการบริการ

บทบาทของเขามุ่งเน้นในการกำกับดูแลฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและงานแบ็กออฟฟิศ เพื่อให้กระบวนการประจำวันเป็นไปอย่างราบรื่น มีความน่าเชื่อถือด้านการดำเนินงาน และรักษามาตรฐานระดับสูงในทุกปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า

ด้วยประสบการณ์อย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมฟอเร็กซ์และการเทรดออนไลน์ Pantelakis มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านความเป็นมืออาชีพ ความโปร่งใส และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

Christian Louie Lopez เป็นหัวหน้างานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ TIOmarkets โดยเขาช่วยสนับสนุนการประสานงานประจำวันของงานปฏิบัติการที่ต้องติดต่อกับลูกค้า และช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือที่ทันท่วงที ชัดเจน และเชื่อถือได้

ในบทบาทของเขา Christian ทำงานใกล้ชิดกับทีมสนับสนุนเพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการ แก้ไขข้อซักถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และส่งเสริมประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกันในทุกช่องทางการสื่อสาร

ด้วยประสบการณ์ด้านการกำกับดูแลงานสนับสนุนลูกค้า การประสานงานทีม และการส่งมอบบริการ Christian มีส่วนช่วยสนับสนุนความมุ่งมั่นของ TIOmarkets ในการให้การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองรวดเร็วและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน

Andreas Athanasiou เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินที่มีประสบการณ์ในด้านการควบคุมทางการเงิน การบัญชี การตรวจสอบบัญชี ภาษี การรายงานทางการเงิน และการบริหารความเสี่ยง

ในฐานะ Financial Controller เขากำกับดูแลงานด้านการเงิน กระบวนการรายงาน การจัดทำงบประมาณ และการควบคุมภายใน เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินและกฎระเบียบ ภูมิหลังด้านการตรวจสอบบัญชี การบัญชี และการบริหารความเสี่ยงของเขาช่วยเสริมความเชี่ยวชาญอย่างแข็งแกร่งด้านการวิเคราะห์ทางการเงิน ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสภาพแวดล้อมด้านการควบคุม

Andreas เคยดำรงตำแหน่งระดับอาวุโสในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน และได้พัฒนาประสบการณ์เชิงปฏิบัติด้านมาตรฐานการรายงานทางการเงิน การกำกับดูแลกิจการ และการติดตามผลการดำเนินงานของธุรกิจ

เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี และได้เข้าร่วมหลักสูตรและการสอบของ ACCA กับ Association of Chartered Certified Accountants

John Savva เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจที่มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และขับเคลื่อนการเติบโตในอุตสาหกรรมการเทรดออนไลน์ ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาดฟอเร็กซ์ ดัชนี และสินค้าโภคภัณฑ์ เขาแบ่งปันมุมมองที่ช่วยให้เทรดเดอร์และพาร์ทเนอร์นำทางโอกาสและพลวัตของตลาดได้ดียิ่งขึ้น

TIOmarkets ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและบริการช่วยเหลือที่สะดวกและต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนความสำเร็จระยะยาวของลูกค้าและพาร์ทเนอร์

หน้าที่หลักคือดูแลความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ พัฒนางานบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และดูแลให้ทุกการติดต่อดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและได้มาตรฐานการบริการระดับสูง

ประสบการณ์ด้านการดูแลพาร์ทเนอร์ บริการลูกค้า การควบคุมคุณภาพ และการดำเนินธุรกิจ เป็นพื้นฐานในการพัฒนากระบวนการทำงานที่เชื่อถือได้ เสริมความร่วมมือ และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน โดยเน้นความโปร่งใส การตอบสนองที่รวดเร็ว และแนวทางที่สร้างคุณค่า

ต้องการความช่วยเหลือ?

เราจะชี้แนะคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

benefit icon

วิธีเปิดบัญชีและเริ่มเทรด

ดูวิธีเริ่มต้นใช้งานและเปิดบัญชี

วิธีเปิดบัญชีและเริ่มเทรด
benefit icon

การฝากเงิน

ดูวิธีฝากเงินเข้าบัญชีและระยะเวลาดำเนินการ

การฝากเงิน
benefit icon

การถอนเงิน

ดูข้อมูลการถอนเงินและระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชี

การถอนเงิน
benefit icon

การยืนยันตัวตน

ดูวิธียืนยันตัวตนให้เรียบร้อยอย่างรวดเร็ว

การยืนยันตัวตน
benefit icon

ทำไมเข้าเทรดไม่ได้ (trade is disabled)

ตรวจสอบสาเหตุที่ส่งคำสั่งเทรดไม่ได้

ปิดใช้งานการเทรด
benefit icon

แก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบและแพลตฟอร์ม

การเข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลและ MT4/MT5 รวมถึงการเปิดสถานะแรก

ความช่วยเหลือแพลตฟอร์ม