プライバシーポリシー

導入

TIO Markets（以下「TIO Markets」または「当社」）は、TIO Marketsという商号およびドメイン名www.tiomarkets.comを通じて事業を行っています。

Privacy policy

TIO Marketsのお客様およびウェブサイト訪問者のプライバシーを保護し、個人情報と財務情報を安全に管理することは、当社にとって最優先事項の一つです。以下のプライバシーポリシーでは、お客様の情報の収集方法と保護方法について説明しています。

個人情報の収集

当社は、口座開設、円滑な取引、お客様の資産およびプライバシーの保護に必要な情報を収集します。そのため、お客様のニーズや嗜好を把握するための情報を収集します。お客様から直接収集する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様との連絡に必要な情報が含まれます。また、生年月日と所在地情報も収集します。

個人情報の利用

当社は、お客様に質の高いサービスとセキュリティを提供するために、個人情報を適切に利用いたします。例えば、お客様から収集した情報は、お客様の身元確認や連絡先情報の確認に利用する場合があります。また、この情報は、お客様の取引口座の開設・設定、口座番号と安全なパスワードの発行、口座の利用状況の維持、および口座情報に関するご連絡にも利用する場合があります。

この情報は、お客様へのサービス向上、およびお客様にとって関心のある可能性のある追加製品、サービス、キャンペーンに関する情報提供に役立てられます。

当社の関連会社およびパートナー

お客様がご要望された製品またはサービスを提供するため、あるいは提携会社が提供する製品またはサービスへの参加機会をお客様に提供するために必要な場合、当社は提携会社と情報を共有することがあります。

また、顧客にとって価値のある高品質な製品やサービスを提供する他社との提携やアライアンス、例えば共同マーケティング契約などを忘れてしまう可能性もあります。

お客様のニーズに合った製品やサービスをご提供し、お客様にとって有益かつ適切な方法でお届けするために、当社はパートナー企業、関連会社、提携企業と一部の情報を共有する場合があります。これにより、パートナー企業は、お客様にとって最も関連性が高く有益なオファーをより的確に把握することができます。

お客様の個人情報の利用は、当社と提携企業または関連会社との関係において定められた目的に限定されます。

提携関係のない第三者

当社は、下記に記載されている場合を除き、いかなる理由であれ、お客様の個人情報を第三者に販売、ライセンス供与、リース、またはその他の方法で開示することはありません。当社は、法律で義務付けられている場合、規制当局、法執行機関、またはその他の政府機関に対し、お客様の個人情報を開示する権利を留保します。また、信用情報機関や債権回収機関への情報提供、または当社の権利や財産を保護するために必要な場合にも、お客様の情報を開示することがあります。

お客様へのサービス向上のため、当社は口座処理、履行、カスタマーサービス、顧客満足度調査、または当社事業に関連するその他のデータ収集活動など、特定の社内業務を実施するにあたり、他の事業者に業務を委託する場合があります。さらに、顧客ニーズの分析・特定を支援し、商品およびサービスの提供内容についてお客様へ通知するために、当社データベースの顧客情報を第三者に提供する場合があります。

共有された情報の利用は、当社が依頼した業務の遂行に厳格に限定され、それ以外の目的には使用されません。個人情報を共有するすべての第三者は、当社と同様の方法で個人情報を保護することが求められます。

責任の制限

お客様が他社が提供する製品またはサービスを購入することを選択した場合、お客様がその会社と共有する個人情報は、当社のプライバシーポリシーの対象外となります。当社は、リンク先のサイトのプライバシーポリシーやコンテンツについて責任を負わず、お客様が提供した情報、またはそれらのサイトによって収集された情報の使用や保護についても一切管理していません。共同ブランドのウェブサイトまたはリンク先のウェブサイトにリンクする場合、登録情報などの提供を求められることがあります。

ご提供いただく情報は第三者に提供されますので、当該第三者が提示するプライバシーポリシーをご確認ください。

非公開個人情報の開示を拒否する

お客様は、特定の非関連第三者への非公開個人情報の開示を拒否することができます。非関連第三者との非公開個人情報の共有を拒否するには、カスタマーサービス担当者にご連絡ください。共同口座の所有者のうち1名による共有拒否の選択は、共同口座のすべての所有者に適用されます。共有拒否の選択は、お客様が当社で保有する各口座ごとに行う必要があります。

クッキーの使用

Cookieとは、記録保持およびセキュリティ目的でユーザーのコンピューターに保存される小さなテキストファイルです。これにより、ウェブサイト閲覧時のユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。TIO MARKETSは、ユーザーのブラウザでCookieの設定が無効になっていない限り、ユーザーが当社のウェブサイトにアクセスした際にCookieを発行します。

ブラウザでCookieの追跡をオフにすると、プロモーションや登録など当社の一部サービスが利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。当社が使用するCookieには個人情報は含まれず、アカウント情報やパスワード情報も含まれません。Cookieは、ページ要求がすでにログオンしている方からのものであることをサイトが認識できるようにするためだけに使用されます。

当社Webサイトの運用および改善のため、ページ要求、フォーム要求、クリック経路などを含む利用状況および統計的なボリューム情報を追跡・分析する目的で第三者を利用する場合があります。当該第三者は行動追跡のためにCookieを使用し、当社に代わってCookieを設定することがあります。これらのCookieには、個人を特定できる情報は含まれません。

コミュニケーション

特定のサービスに関して別途指定がない限り、お客様が電子メールまたはその他の方法でサービスを通じて送信するあらゆる種類の通信または資料（情報、データ、質問、コメント、提案などを含む）は、非専有情報および非機密情報として扱われます。

本契約に同意することにより、あなたは、当社があなたのコミュニケーション（送信内容）を、ウェブサイト上またはその他の場所で、当社が適切と考えるいかなる方法でも使用できるライセンスを当社に付与し、これに関して当社はあなたに対して一切の責任または義務を負いません。

当社は、あなたのコミュニケーションに含まれるいかなるアイデア、概念、ノウハウ、技術または情報についても、製品の開発およびマーケティングを含む（ただしこれらに限定されない）あらゆる目的で自由に使用できます。当社は、あなたのコミュニケーションを確認または保存する権利を有しますが、その義務は負いません。

当社は、あなたが受けるサービスの品質評価、本契約への遵守状況の確認、ウェブサイトの安全確保、またはその他の理由により、あなたのコミュニケーションを監視する場合があります。あなたは、当該監視行為により、当社による監視の方法に関して、いかなる訴因その他の権利も取得しないことに同意します。

いかなる場合においても、当社は、当社の監視行為の結果としてあなたに発生した費用、損害、支出、またはその他の責任について一切責任を負いません。

このプライバシーに関する声明の変更点

特定のサービスについて別途指定がない限り、お客様が電子メールまたはその他の方法でサービスを通じて送信するあらゆる種類の通信または資料（情報、データ、質問、コメント、提案など）は、非独占的かつ非機密情報として扱われます。本契約に同意することにより、お客様は当社がお客様の通信情報を使用するライセンスを付与するものとします。

会社の連絡先情報

TIO Markets Ltd. (以下「TIO Markets」または「当社」) は、セントビンセントおよびグレナディーン諸島に設立された国際ビジネス会社 (以下「IBC」) であり、設立証明書番号 24986 IBC 2018 を保有しています。TIO Markets Ltd. は、コモロ連合の Mwali International Services Authority からライセンス番号 T2023224 の認可を受けており、登録事務所は Moheli Corporate Services Ltd, P.B. 1257 Bonovo Road, Fomboni, Comoros, KM にあります。

お客様は、本ポリシーに記載されている連絡方法、および／または以下の住所を通じて当社と連絡を取るものとします。