TIOmarkets’e hoş geldiniz

2019’da faaliyete başlamamızdan bu yana odağımız; şeffaflık, düzenleyici gözetim ve müşterilere yolculuklarının her aşamasında adil muamele ilkelerine dayanan bir trading ortamı oluşturmak olmuştur.

Bu yaklaşımı; rekabetçi trading koşulları, verimli emir gerçekleştirme, sıkı fiyatlama ve küresel finans piyasalarına güvenilir erişim ile birleştiriyoruz. Bu da trader’larımızın trading faaliyetlerine netlik ve güvenle odaklanmasını sağlar.

Yerleşik düzenleyici çerçevelerin gözetimi altında faaliyet göstererek ve grup genelinde güçlü kontroller uygulayarak yüksek düzenleyici ve yönetişim standartlarını karşılamaya kararlıyız. Bu standartlar; operasyonlarımızı nasıl yapılandırdığımızı, riski nasıl yönettiğimizi ve hizmet verdiğimiz her pazarda nasıl davrandığımızı yönlendirir.

Bugün TIOmarkets, dünya çapında müşterilere hizmet vermektedir ve piyasalar geliştikçe taahhüdümüz, trading yolculuğu boyunca şeffaflık, yönetişim ve müşteri desteğine odaklı kalmaya devam eder.

Melios Athanasiou; denetim, finansal raporlama, muhasebe operasyonları, düzenleyici uyum ve finansal yönetim alanlarında deneyime sahip bir finans ve muhasebe profesyonelidir.

Head of Finance & Accounting olarak, şirketin finansal operasyonlarını, raporlama süreçlerini ve iç finansal kontrollerini destekler. Denetim ve muhasebe geçmişi, ona finansal yönetişim ve operasyonel doğruluk konusunda güçlü bir pratik anlayış kazandırır.

Melios, ACCA niteliğine sahiptir ve University of Portsmouth’tan lisans derecesi almıştır.

Andis Papageorgiou; aracı kurum teknolojileri, fintech, blockchain, mobil uygulamalar ve kurumsal yazılım geliştirme alanlarında 11 yılı aşkın deneyime sahip kıdemli bir teknoloji lideridir.

Trading platformları, CRM sistemleri, bulut altyapısı, iş ortakları ve IB platformları, ödemeler, risk ve müşteri odaklı dijital ürünler genelinde mühendislik ekiplerine ve büyük ölçekli teknoloji projelerine liderlik etmiştir. Deneyimi; MT4, MT5, cTrader, TradingView ile ilgili sistemler, AWS tabanlı altyapı, olay güdümlü mikroservisler ve modern yazılım teslimi uygulamalarını kapsamaktadır.

Andis, uygulamalı mühendislik uzmanlığını stratejik liderlikle birleştirerek çevrim içi trading işletmeleri için ölçeklenebilir, dayanıklı ve güvenilir teknoloji ortamlarının geliştirilmesini destekler.

TIOmarkets’te Pantelakis, verimli operasyonlar, hızlı yanıt veren destek ve hizmet mükemmelliğine güçlü bir bağlılıkla olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya odaklanır.

Rolü; müşteri desteği ve back-office operasyonlarını denetlemeye odaklanır; günlük süreçlerin sorunsuz işlemesini, operasyonel güvenilirliği ve tüm müşteri etkileşimlerinde yüksek standartları sağlar.

Forex ve çevrim içi trading sektöründeki kapsamlı deneyimiyle Pantelakis; iş akışlarını optimize etmeye, müşteri ilişkilerini güçlendirmeye ve profesyonellik, şeffaflık ve operasyonel verimlilik yoluyla sürdürülebilir büyümeyi desteklemeye kendini adamıştır.

Christian Louie Lopez, TIOmarkets’te Müşteri Destek Süpervizörü olarak görev yapmaktadır. Müşteriyle yüz yüze yürütülen operasyonların günlük koordinasyonunu destekler ve müşterilerin zamanında, net ve güvenilir destek almasını sağlamaya yardımcı olur.

Christian, görevinde destek ekipleriyle yakın çalışarak hizmet kalitesini sürdürür, müşteri taleplerini verimli şekilde çözümler ve iletişim kanallarının tamamında tutarlı bir müşteri deneyimini teşvik eder.

Müşteri destek süpervizyonu, ekip koordinasyonu ve hizmet sunumu alanındaki deneyimiyle Christian, TIOmarkets’in hızlı yanıt veren müşteri desteği ve operasyonel mükemmeliyet taahhüdüne katkıda bulunur.

Andreas Athanasiou; finansal kontrol, muhasebe, denetim, vergi, finansal raporlama ve risk yönetimi alanlarında deneyime sahip bir finans profesyonelidir.

Financial Controller olarak finansal operasyonları, raporlama süreçlerini, bütçelemeyi ve iç kontrolleri denetler; etkin karar almayı destekler ve finansal ile düzenleyici gerekliliklere uyumu sağlar. Denetim, muhasebe ve risk yönetimi geçmişi; finansal analiz, operasyonel verimlilik ve kontrol ortamları konusunda kendisine güçlü bir uzmanlık kazandırır.

Andreas, finansal hizmetler sektöründe üst düzey pozisyonlarda görev almış; finansal raporlama standartları, kurumsal yönetim ve işletme performansı izleme konularında pratik deneyim kazanmıştır.

Lisans derecesine sahiptir ve Association of Chartered Certified Accountants bünyesinde ACCA kurslarına ve sınavlarına katılmıştır.

John Savva, çevrim içi trading sektöründe stratejik ortaklıklar kurma ve büyümeyi sağlama konusunda kapsamlı deneyime sahip bir iş geliştirme profesyonelidir. Forex, endeksler ve emtia piyasalarına dair güçlü bir anlayışla, trader’ların ve iş ortaklarının fırsatları ve piyasa dinamiklerini daha iyi yönetmesine yardımcı olan içgörüler paylaşır.

TIOmarkets’te güçlü iş ortaklıkları kurmaya ve müşteri ile iş ortaklarının uzun vadeli başarısını destekleyen kesintisiz destek sunmaya odaklanıyoruz.

Rolüm; iş ortağı ilişkilerini yönetmeye, CRM operasyonlarını geliştirmeye ve her etkileşimde yüksek hizmet standardı ile operasyonel verimliliği sağlamaya odaklanmaktadır.

İş ortaklıkları yönetimi, müşteri desteği, kalite güvencesi ve iş operasyonlarını kapsayan deneyimimle; güvenilir süreçler oluşturma, iş birliğini güçlendirme ve şeffaflık, hızlı geri dönüş ve değer odaklı çözümlerle sürdürülebilir büyümeye katkı sağlama konusunda kararlıyım.