Chính sách bảo mật

Giới thiệu

TIO Markets (sau đây gọi là “TIO Markets” hoặc “Công ty”) đang giao dịch dưới tên thương mại TIO Markets và thông qua tên miền www.tiomarkets.com

Chính sách bảo mật

Bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng cũng như người truy cập trang web TIO Markets là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tuyên bố về quyền riêng tư sau đây giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin của bạn.

Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để mở tài khoản, thực hiện giao dịch hiệu quả và bảo vệ tài sản cũng như quyền riêng tư của bạn. Để làm được điều này, chúng tôi thu thập thông tin để giúp đánh giá nhu cầu và sở thích của bạn. Thông tin chúng tôi thu thập trực tiếp từ bạn bao gồm thông tin cần thiết để liên lạc với bạn, bao gồm tên, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, địa chỉ email. Chúng tôi cũng thu thập ngày sinh và thông tin vị trí của bạn.

Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân khi cần thiết để cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng và sự an toàn. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được từ bạn để xác minh danh tính và thông tin liên hệ của bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này để thiết lập và thiết lập tài khoản giao dịch của bạn, cấp số tài khoản và mật khẩu an toàn, theo dõi hoạt động tài khoản và liên hệ với bạn về thông tin tài khoản.

Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, thông báo cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi khác mà bạn có thể quan tâm.

Các chi nhánh và đối tác của chúng tôi

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác liên kết nếu thông tin đó cần thiết để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu hoặc để mang đến cho bạn cơ hội tham gia vào các sản phẩm hoặc dịch vụ mà các đối tác liên kết của chúng tôi cung cấp.

Chúng ta cũng có thể quên đi các mối quan hệ đối tác và liên minh, bao gồm cả các thỏa thuận tiếp thị chung, với các công ty khác cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao có thể mang lại giá trị cho khách hàng của chúng ta.

Để đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ này đáp ứng nhu cầu của bạn và được cung cấp một cách hữu ích và phù hợp, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác, chi nhánh và liên minh. Điều này cho phép họ hiểu rõ hơn về những ưu đãi phù hợp và hữu ích nhất.

Việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ giới hạn trong các mục đích đã được xác định trong mối quan hệ của chúng tôi với đối tác hoặc chi nhánh.

Các bên thứ ba không liên kết

Chúng tôi không bán, cấp phép, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì bất kỳ lý do gì, ngoại trừ những trường hợp được mô tả bên dưới. Chúng tôi bảo lưu quyền tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu, cho các cơ quan quản lý, thực thi pháp luật hoặc các cơ quan chính phủ khác. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn khi cần thiết cho các cơ quan báo cáo tín dụng hoặc thu hồi nợ, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi.

Để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ dành cho bạn, chúng tôi có thể thuê một doanh nghiệp khác hỗ trợ thực hiện một số chức năng nội bộ nhất định như xử lý tài khoản, thực hiện/hoàn tất, dịch vụ khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng hoặc các hoạt động thu thập dữ liệu khác liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể cung cấp cho một bên thứ ba thông tin khách hàng từ cơ sở dữ liệu của chúng tôi để giúp chúng tôi phân tích và xác định nhu cầu của khách hàng, đồng thời thông báo cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp.

Việc sử dụng thông tin được chia sẻ bị giới hạn nghiêm ngặt trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ mà chúng tôi yêu cầu và không nhằm bất kỳ mục đích nào khác. Tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân đều được yêu cầu bảo vệ thông tin cá nhân theo cách tương tự như cách chúng tôi bảo vệ.

Giới hạn trách nhiệm

Nếu bất cứ lúc nào bạn chọn mua sản phẩm hoặc dịch vụ do một công ty khác cung cấp, bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn chia sẻ với công ty đó sẽ không còn được kiểm soát theo Tuyên bố về Quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web mà chúng tôi liên kết đến và không kiểm soát việc sử dụng hoặc bảo vệ thông tin do bạn cung cấp hoặc được thu thập bởi các trang web đó. Bất cứ khi nào bạn chọn liên kết đến một trang web đồng thương hiệu hoặc đến một trang web được liên kết, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin đăng ký hoặc các thông tin khác.

Vui lòng lưu ý rằng thông tin bạn cung cấp sẽ được chuyển cho bên thứ ba và bạn nên tìm hiểu chính sách quyền riêng tư do bên thứ ba đó cung cấp.

Từ chối tiết lộ thông tin cá nhân không công khai

Quý khách có thể yêu cầu chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân không công khai cho một số bên thứ ba không liên kết. Để từ chối chia sẻ thông tin cá nhân không công khai với các bên thứ ba không liên kết, vui lòng liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng. Lựa chọn từ chối được thực hiện bởi một chủ tài khoản của tài khoản chung sẽ áp dụng cho tất cả các chủ tài khoản của tài khoản chung đó. Quý khách phải thực hiện lựa chọn từ chối cho mỗi tài khoản riêng biệt mà mình sở hữu với chúng tôi.

Sử dụng Cookie

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của người dùng nhằm mục đích lưu trữ thông tin và bảo mật. Nó cho phép chúng tôi nâng cao trải nghiệm người dùng khi duyệt trang web của mình. TIO MARKETS sẽ phát hành cookie khi người dùng truy cập trang web của chúng tôi, trừ khi cài đặt cookie trên trình duyệt của người dùng bị vô hiệu hóa.

Vui lòng lưu ý rằng việc tắt theo dõi cookie trong trình duyệt của bạn có thể khiến một số dịch vụ của chúng tôi không sử dụng được, chẳng hạn như chương trình khuyến mãi hoặc đăng ký. Cookie do chúng tôi sử dụng không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào, cũng không chứa thông tin tài khoản hoặc mật khẩu. Chúng chỉ giúp trang web nhận biết rằng một yêu cầu truy cập trang đến từ người đã đăng nhập.

Để quản trị và cải thiện trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng bên thứ ba để theo dõi và phân tích mức sử dụng và thông tin thống kê về lưu lượng, bao gồm các yêu cầu trang, yêu cầu biểu mẫu và đường dẫn nhấp chuột. Bên thứ ba có thể sử dụng cookie để theo dõi hành vi và có thể đặt cookie thay mặt chúng tôi. Các cookie này không chứa bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.

Truyền thông

Trừ khi có chỉ định khác cho một dịch vụ cụ thể, bất kỳ thông tin liên lạc hoặc tài liệu nào mà bạn gửi qua email hoặc truyền tải bằng bất kỳ phương thức nào khác thông qua các dịch vụ, bao gồm thông tin, dữ liệu, câu hỏi, nhận xét hoặc đề xuất, sẽ được coi là không thuộc sở hữu và không bí mật.

Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép để sử dụng các Thông tin liên lạc của bạn theo bất kỳ cách nào chúng tôi cho là phù hợp, trên trang web hoặc ở nơi khác, mà không có bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ nào đối với bạn.

Chúng tôi được tự do sử dụng bất kỳ ý tưởng, khái niệm, bí quyết (know-how), kỹ thuật hoặc thông tin nào có trong các Thông tin liên lạc của bạn cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc phát triển và tiếp thị sản phẩm. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, xem xét hoặc lưu giữ các Thông tin liên lạc của bạn.

Chúng tôi có thể giám sát các Thông tin liên lạc của bạn để đánh giá chất lượng dịch vụ bạn nhận được, việc bạn tuân thủ Thỏa thuận này, an ninh của trang web hoặc vì các lý do khác. Bạn đồng ý rằng các hoạt động giám sát đó sẽ không tạo cho bạn bất kỳ căn cứ khởi kiện hay quyền nào khác liên quan đến cách thức chúng tôi giám sát các Thông tin liên lạc của bạn.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ chi phí, thiệt hại, khoản chi, hoặc trách nhiệm nào khác mà bạn phải gánh chịu do các hoạt động giám sát của chúng tôi.

Những thay đổi đối với Tuyên bố về Quyền riêng tư này

Trừ khi có chỉ định khác cho một dịch vụ cụ thể, bất kỳ thông tin liên lạc hoặc tài liệu nào mà bạn gửi qua email hoặc truyền tải bằng bất kỳ phương thức nào khác thông qua các dịch vụ, bao gồm thông tin, dữ liệu, câu hỏi, nhận xét hoặc đề xuất, sẽ được coi là không thuộc sở hữu và không bí mật. Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng thông tin liên lạc của bạn.

Thông tin liên hệ của công ty

Công ty TNHH TIO Markets (sau đây gọi là “TIO Markets” hoặc “Công ty”) là một Công ty Kinh doanh Quốc tế (IBC) được thành lập tại Saint Vincent và Grenadines, sở hữu Giấy chứng nhận thành lập số 24986 IBC 2018. Công ty TNHH TIO Markets cũng được Cơ quan Dịch vụ Quốc tế Mwali tại Liên bang Comoros cấp phép với số giấy phép T2023224 và có trụ sở đăng ký tại Moheli Corporate Services Ltd, P.B. 1257 Bonovo Road, Fomboni, Comoros, KM.

Khách hàng vui lòng liên hệ với Công ty bằng các phương thức liên lạc được mô tả trong chính sách này và/hoặc theo địa chỉ sau: