Chào mừng bạn đến với TIOmarkets

Kể từ khi ra mắt vào năm 2019, trọng tâm của chúng tôi là tạo ra một môi trường giao dịch dựa trên tính minh bạch, sự giám sát của cơ quan quản lý và sự đối xử công bằng với khách hàng ở mọi giai đoạn trong hành trình của họ.

Chúng tôi kết hợp cách tiếp cận này với điều kiện giao dịch cạnh tranh, khớp lệnh hiệu quả, mức giá chặt chẽ và quyền truy cập đáng tin cậy vào các thị trường tài chính toàn cầu. Điều này cho phép các trader của chúng tôi tập trung vào hoạt động giao dịch của mình một cách rõ ràng và tự tin.

Chúng tôi cam kết đáp ứng các tiêu chuẩn cao về quy định và quản trị bằng cách hoạt động dưới sự giám sát của các khuôn khổ quản lý đã được thiết lập và áp dụng các cơ chế kiểm soát vững chắc trên toàn bộ tập đoàn. Những tiêu chuẩn này định hướng cách chúng tôi tổ chức vận hành, quản lý rủi ro và ứng xử tại mọi thị trường mà chúng tôi phục vụ.

Ngày nay, TIOmarkets phục vụ khách hàng trên toàn thế giới và khi thị trường phát triển, cam kết của chúng tôi vẫn tập trung vào tính minh bạch, quản trị và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt hành trình giao dịch.

Melios Athanasiou là một chuyên gia tài chính và kế toán với kinh nghiệm trong kiểm toán, báo cáo tài chính, vận hành kế toán, tuân thủ quy định và quản lý tài chính.

Với vai trò Head of Finance & Accounting, ông hỗ trợ hoạt động tài chính của công ty, các quy trình báo cáo và các kiểm soát tài chính nội bộ. Nền tảng về kiểm toán và kế toán giúp ông có sự hiểu biết thực tiễn vững chắc về quản trị tài chính và độ chính xác trong vận hành.

Melios có chứng chỉ ACCA và có bằng Cử nhân từ University of Portsmouth.

Andis Papageorgiou là một lãnh đạo công nghệ cấp cao với hơn 11 năm kinh nghiệm trong công nghệ môi giới, fintech, blockchain, ứng dụng di động và phát triển phần mềm doanh nghiệp.

Ông đã dẫn dắt các đội ngũ kỹ thuật và các dự án công nghệ quy mô lớn trên các nền tảng giao dịch, hệ thống CRM, hạ tầng đám mây, nền tảng đối tác và IB, thanh toán, rủi ro và các sản phẩm số hướng tới khách hàng. Kinh nghiệm của ông bao gồm làm việc với MT4, MT5, cTrader, các hệ thống liên quan đến TradingView, hạ tầng dựa trên AWS, microservices hướng sự kiện và các thực hành triển khai phần mềm hiện đại.

Andis kết hợp chuyên môn kỹ thuật thực chiến với năng lực lãnh đạo chiến lược, hỗ trợ phát triển các môi trường công nghệ có khả năng mở rộng, bền bỉ và đáng tin cậy cho các doanh nghiệp giao dịch trực tuyến.

Tại TIOmarkets, Pantelakis tập trung mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội thông qua vận hành hiệu quả, hỗ trợ phản hồi nhanh và cam kết mạnh mẽ về chất lượng dịch vụ xuất sắc.

Vai trò của ông tập trung vào việc giám sát hỗ trợ khách hàng và vận hành back-office, bảo đảm quy trình hằng ngày diễn ra suôn sẻ, vận hành đáng tin cậy và tiêu chuẩn cao trong mọi tương tác với khách hàng.

Với kinh nghiệm sâu rộng trong ngành forex và giao dịch trực tuyến, Pantelakis cam kết tối ưu hóa quy trình làm việc, củng cố quan hệ khách hàng và hỗ trợ tăng trưởng bền vững thông qua tính chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả vận hành.

Christian Louie Lopez là Giám sát Hỗ trợ Khách hàng tại TIOmarkets, nơi anh hỗ trợ điều phối hằng ngày các hoạt động tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và giúp bảo đảm khách hàng nhận được hỗ trợ kịp thời, rõ ràng và đáng tin cậy.

Trong vai trò của mình, Christian phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ hỗ trợ để duy trì chất lượng dịch vụ, xử lý hiệu quả các thắc mắc của khách hàng và thúc đẩy trải nghiệm khách hàng nhất quán trên các kênh liên lạc.

Với kinh nghiệm trong giám sát hỗ trợ khách hàng, điều phối nhóm và cung cấp dịch vụ, Christian đóng góp vào cam kết của TIOmarkets về hỗ trợ khách hàng nhanh nhạy và sự xuất sắc trong vận hành.

Andreas Athanasiou là một chuyên gia tài chính với kinh nghiệm trong kiểm soát tài chính, kế toán, kiểm toán, thuế, báo cáo tài chính và quản trị rủi ro.

Với vai trò Financial Controller, ông giám sát hoạt động tài chính, quy trình báo cáo, lập ngân sách và kiểm soát nội bộ, hỗ trợ ra quyết định hiệu quả và bảo đảm tuân thủ các yêu cầu tài chính và quy định. Nền tảng về kiểm toán, kế toán và quản trị rủi ro mang lại cho ông chuyên môn vững chắc về phân tích tài chính, hiệu quả vận hành và môi trường kiểm soát.

Andreas đã đảm nhiệm các vị trí cấp cao trong ngành dịch vụ tài chính, tích lũy kinh nghiệm thực tiễn về các chuẩn mực báo cáo tài chính, quản trị doanh nghiệp và theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Ông có bằng Cử nhân và đã tham gia các khóa học và kỳ thi ACCA với Association of Chartered Certified Accountants.

John Savva là một chuyên gia phát triển kinh doanh với kinh nghiệm dày dặn trong việc xây dựng quan hệ đối tác chiến lược và thúc đẩy tăng trưởng trong ngành giao dịch trực tuyến. Với hiểu biết vững về thị trường forex, chỉ số và hàng hóa, ông chia sẻ các góc nhìn giúp trader và đối tác điều hướng cơ hội và động lực thị trường tốt hơn.

Tại TIOmarkets, chúng tôi tập trung xây dựng các mối quan hệ đối tác vững chắc và cung cấp hỗ trợ liền mạch nhằm thúc đẩy thành công dài hạn cho khách hàng và đối tác.

Vai trò của tôi tập trung vào việc quản lý mối quan hệ đối tác, nâng cao vận hành CRM và bảo đảm tiêu chuẩn dịch vụ cao cùng hiệu quả vận hành trong mọi tương tác.

Với kinh nghiệm trải dài từ quản lý đối tác, hỗ trợ khách hàng, đảm bảo chất lượng đến vận hành kinh doanh, tôi cam kết xây dựng các quy trình đáng tin cậy, tăng cường hợp tác và đóng góp vào tăng trưởng bền vững thông qua sự minh bạch, tính phản hồi nhanh và các giải pháp định hướng giá trị.