Nạp tiền & Cấp vốn

TIOmarkets hỗ trợ nhiều phương thức cấp vốn nội địa và quốc tế tiện lợi và an toàn. Các phương thức khả dụng cũng như thời gian xử lý và ghi có sẽ khác nhau tùy theo phương thức cấp vốn được sử dụng, giờ làm việc của ngân hàng và quốc gia của bạn. Nạp tiền vào tài khoản của bạn một cách an toàn để bắt đầu giao dịch.

Các phương thức nạp tiền khả dụng

Phương thức cấp vốn	Tiền tệ	Số tiền nạp tối thiểu*i USD $20 EUR €20 GBP £20 AUD $20 CAD $30 ZAR R500 AED 70	Phí	Thời gian xử lý
Chuyển khoản ngân hàng	EUR, USD, GBP, CAD, AED	20 USD hoặc giá trị tương đương	Miễn phí. Chúng tôi chi trả mọi khoản phí!	Thường trong cùng ngày, tùy thuộc vào ngân hàng, có thể mất đến 5 ngày làm việc
Thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng	EUR, USD, GBP, AED, ZAR**	20 USD hoặc giá trị tương đương	Miễn phí. Chúng tôi chi trả mọi khoản phí!	Tức thì
Ví điện tử (Skrill / Neteller)	EUR, USD, GBP, AUD**	20 USD hoặc giá trị tương đương	Miễn phí. Chúng tôi chi trả mọi khoản phí!	Tức thì
Tiền điện tử sang tiền pháp định	Hỗ trợ 8 loại tiền tệi Bitcoin Ethereum Cardano Ripple Solana Litecoin USDC (ERC20) USDT (ERC20) USDT (TRON)	20 USD hoặc giá trị tương đương	Miễn phí. Chúng tôi chi trả mọi khoản phí!	Thường tức thì, có thể mất đến vài giờ
Tiền di động	KES, GHS	20 USD hoặc giá trị tương đương	Miễn phí. Chúng tôi chi trả mọi khoản phí!	Tức thì

*Giá được niêm yết bằng USD hoặc giá trị tương đương.

** Nếu bạn chọn nạp bằng loại tiền tệ mà chúng tôi không hỗ trợ, chúng tôi hoặc các đơn vị xử lý thanh toán sẽ tự động chuyển đổi theo tỷ giá mới nhất sang loại tiền tệ cơ sở đã chọn cho ví hoặc loại tài khoản của bạn. Các loại tiền tệ cơ sở của chúng tôi bao gồm: GBP, EUR, USD, CAD, AUD, AED, ZAR.

Các khoản nạp được thực hiện từ tài khoản không đứng tên bạn bị cấm vì lý do bảo mật và sẽ được hoàn trả.

Mặc dù các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí, chúng tôi sẽ chi trả các khoản phí này khi bạn nạp số tiền tối thiểu.

Thời gian nạp tiền mất bao lâu?

Khi bạn nạp tiền vào tài khoản TIOmarkets của mình, thời gian xử lý sẽ thay đổi tùy theo nhiều yếu tố. Tiền được ghi có tự động đối với hầu hết các phương thức thanh toán tức thì. Thời gian xử lý khác nhau tùy theo phương thức cấp vốn và các nhà cung cấp thanh toán bên ngoài.

Thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, ví điện tử, tiền điện tử

Thời gian ước tính: Thường được ghi có ngay lập tức

Đôi khi, các nhà cung cấp thanh toán có thể thực hiện thêm các bước ủy quyền, xác minh hoặc kiểm tra bảo mật trước khi giải ngân. Quy trình này nằm ngoài tầm kiểm soát của TIOmarkets và có thể dẫn đến chậm trễ xử lý trong thời gian ngắn.

Chuyển khoản ngân hàng

Thời gian ước tính: Thường trong cùng ngày, có thể mất đến 5 ngày làm việc để hoàn tất

Đôi khi, các nhà cung cấp thanh toán có thể thực hiện thêm các bước ủy quyền, xác minh hoặc kiểm tra bảo mật trước khi giải ngân. Vui lòng bao gồm ID khách hàng và họ tên đầy đủ của bạn trong nội dung chuyển khoản để đảm bảo việc phân bổ chính xác. Hướng dẫn đầy đủ có thể được tìm thấy trong mục nạp tiền của cổng thông tin khách hàng.

Nạp tiền vào cuối tuần và ngày lễ

Các khoản nạp được thực hiện vào cuối tuần hoặc ngoài giờ làm việc thông thường sẽ được xử lý theo phương thức cấp vốn được sử dụng. Các phương thức cấp vốn tức thì thường được ghi có tự động vào ví giao dịch của bạn, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ. Chuyển khoản ngân hàng chỉ được xử lý trong giờ làm việc ngân hàng và giờ hành chính tiêu chuẩn.

Tôi có thể nạp tiền trước khi xác minh không?

Có, bạn có thể nạp tiền và bắt đầu giao dịch ngay lập tức với thời gian ân hạn 14 ngày để hoàn tất xác minh tài khoản. Tài khoản của bạn phải được xác minh đầy đủ trước khi bất kỳ yêu cầu rút tiền nào được xử lý.

Tìm hiểu cách hoạt động của việc rút tiền

Nếu việc rút tiền của bạn bị chậm

Hầu hết các khoản nạp bị chậm sẽ được giải quyết tự động sau khi quá trình xử lý hoàn tất.

Trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, vui lòng kiểm tra các điều sau:

✓Chờ đủ thời gian xử lý đã nêu đối với phương thức nạp tiền đã chọn
✓Đảm bảo thông tin tham chiếu thanh toán là chính xác (chỉ áp dụng cho chuyển khoản ngân hàng)
✓Lưu ý đến cuối tuần và ngày lễ, vì chúng có thể ảnh hưởng đến thời gian xử lý

Nếu khoản nạp của bạn vẫn chưa hiển thị sau thời gian xử lý ước tính:

Liên hệ hỗ trợ